1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez FortunaNauki – Szkoła Języków Wschodnich, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wschodnia 14, 00-451 Warszawa, Polska. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej szkoły i dotyczy wszystkich usług edukacyjnych oferowanych przez FortunaNauki. W skład oferowanych usług wchodzą kursy języków wschodnich, warsztaty kulturowe, konsultacje, testy językowe, materiały edukacyjne oraz inne działania wspierające naukę języków.

2. DEFINICJE

Uczestnik – osoba, która zapisała się na kurs językowy organizowany przez FortunaNauki.Kurs – zorganizowany cykl zajęć językowych mających na celu naukę wybranego języka wschodniego.Usługi edukacyjne – wszelkie formy nauki języków wschodnich oferowane przez szkołę, w tym kursy grupowe i indywidualne, warsztaty, konsultacje, dostęp do materiałów dydaktycznych.Strona internetowa – oficjalna witryna szkoły: www.fortunanauki.pl.

3. ZASADY ZAPISÓW NA KURSY

Zapis na kurs odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej szkoły lub kontakt bezpośredni (telefoniczny lub e-mailowy). Po zapisaniu się uczestnik otrzymuje potwierdzenie rejestracji na podany adres e-mail, zawierające szczegóły kursu. Kursy dostępne są w różnych terminach oraz na różnych poziomach zaawansowania, zgodnie z aktualną ofertą szkoły. Zapisanie się na kurs oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

4. PŁATNOŚCI I CENY

Ceny kursów podane są na stronie internetowej szkoły w zakładce „Cennik”. Szkoła zastrzega sobie możliwość ich zmiany. Płatność za kurs należy uregulować przed rozpoczęciem zajęć, wybierając jedną z dostępnych metod płatności – przelew bankowy, płatność kartą lub systemy płatności online. W przypadku rezygnacji z kursu po jego rozpoczęciu, opłata nie podlega zwrotowi, chyba że oferta kursu stanowi inaczej. Rabaty, zniżki i promocje obowiązują zgodnie z warunkami opisanymi w aktualnych ofertach dostępnych na stronie.

5. ZASADY UCZESTNICTWA W KURSACH

Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem opublikowanym na stronie internetowej lub przesłanym uczestnikom. Uczestnik zobowiązany jest do systematycznego uczęszczania na zajęcia. W przypadku planowanej nieobecności prosimy o wcześniejsze powiadomienie nauczyciela. W przypadku odwołania lub zmiany terminu zajęć przez szkołę, uczestnik zostanie niezwłocznie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną. FortunaNauki zastrzega sobie prawo do odwołania kursu w przypadku niewystarczającej liczby uczestników. Materiały dydaktyczne udostępniane uczestnikom mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku własnego, w celu realizacji kursu.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ZASADY UCZESTNICTWA

Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego zachowania oraz szacunku wobec innych uczestników i lektorów. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego zachowania uczestnika ani za rzeczy osobiste pozostawione w siedzibie szkoły. Dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych kursantów – w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek problemu prosimy o niezwłoczny kontakt z administracją szkoły.

7. OBOWIĄZKI SZKOŁY

FortunaNauki zobowiązuje się do zapewnienia najwyższej jakości nauczania poprzez zatrudnianie wykwalifikowanych lektorów oraz dostarczanie nowoczesnych materiałów dydaktycznych. Szkoła zapewnia odpowiednie warunki do nauki zarówno stacjonarnie, jak i online. Dane osobowe uczestników są przechowywane zgodnie z Polityką Prywatności szkoły.

8. REZYGNACJA Z KURSU

Uczestnik ma prawo zrezygnować z kursu, informując szkołę drogą mailową, telefoniczną lub osobiście. Rezygnacja przed rozpoczęciem kursu uprawnia uczestnika do ubiegania się o pełny zwrot opłaty. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu kursu, zwrot opłaty nie przysługuje, chyba że warunki kursu stanowią inaczej.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe uczestników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności FortunaNauki. Dane są wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z realizacją usług edukacyjnych, w tym do kontaktowania się z uczestnikami oraz wystawiania dokumentów księgowych.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

FortunaNauki zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej szkoły i obowiązują od momentu publikacji. W przypadku sporów strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby FortunaNauki.

Kontakt:

FortunaNauki – Szkoła Języków Wschodnich ul. Wschodnia 14, 00-451 Warszawa, Polska E-mail: [email protected] Telefon: +48 739 204 768